Widerrufsrecht
# Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Lovea Atelier · Inhaber: Dmitrij Stepa
Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf
USt-IdNr.: DE347877650
Stand: 08. Juni 2026
Diese Widerrufsbelehrung gilt ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), insbesondere zu § 7 (Widerrufsrecht für Verbraucher und Ausschluss des Widerrufsrechts). Sie richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
## A. Widerrufsbelehrung
### Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf
Telefon: 089 54192559
E-Mail: kontakt@loveaatelier.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
### Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
## B. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts (Sonderanfertigungen)
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Hierunter fallen insbesondere Schmuckstücke, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden (z. B. individuelle Gravur, kundenspezifische Steinauswahl oder -fassung, Sonderanfertigungen nach Maß oder Entwurf). Ob ein konkretes Produkt unter diesen Ausschluss fällt, weisen wir vor Abgabe der Bestellung in der Produktbeschreibung bzw. im Bestellvorgang gesondert aus.
Die bloße Auswahl aus von uns vorgegebenen Standardoptionen (z. B. Standard-Ringgröße, angebotene Metallfarbe oder angebotenes Standardmodell) führt nicht ohne Weiteres zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Maßgeblich ist, ob das Schmuckstück individuell für Sie hergestellt oder zugeschnitten wird. Für solche Sonderanfertigungen gilt zudem die freiwillige Rücknahmemöglichkeit nach § 7 Abs. 6 unserer AGB (Erstattung von 70 % des Kaufpreises nach unserer vorherigen Zustimmung in Textform).
## C. Hinweise zur Rücksendung von Schmuck
Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung bzw. einer gleichwertigen Schutzverpackung sowie unter Beifügung aller mitgelieferten Zertifikate (insbesondere IGI-Zertifikat) und Echtheitsnachweise zurück. Dies ist keine Wirksamkeitsvoraussetzung für den Widerruf, dient jedoch der Vermeidung eines Wertverlusts. Bei Ohrschmuck beachten Sie bitte aus Hygienegründen, dass das Entfernen eines Hygieneschutzes über die reine Anprobe hinaus zu einem Wertersatzanspruch führen kann.
## D. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Lovea Atelier, Inhaber Dmitrij Stepa
Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf
Telefon: 089 54192559
E-Mail: kontakt@loveaatelier.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
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Bestell-/Rechnungsnummer (falls vorhanden): _____________________
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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(*) Unzutreffendes streichen.
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